Flugverspätung Erstattung

Bild: Ruslan Grumble/shutterstock.com


Ihr Recht bei Flugverspätung


Sie haben ein Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung. Dieses ist durch die EU Fluggastrechteverordnung geregelt und sieht klar eine finanzielle Entschädigung verspäteter Passagiere vor.


Die Entschädigung steht Ihnen zu, wenn Sie in den letzten 3 Jahren eine Verspätung von mindestens 3 Stunden hinnehmen mussten.


Die Höhe der Auszahlung richtet sich nach der Entfernung vom Startflughafen zum endgültigen Zielflughafen. Das ist besonders relevant, wenn Sie den Anschluss an einen Langstreckenflug verpasst haben.


Beispiel: Verspätung durch verpassten Anschlussflug:


Ihre Reise startet in Hamburg. Von dort fliegen Sie nach Frankfurt, um einen Langstreckenflug nach Chicago anzutreten. Beide Flüge haben die gleiche Buchungsnummer , weil sie von Ihnen zusammenhängend gebucht wurden. Das ist wichtig, da die Fluggesellschaft dann für den reibungslose Ablauf verantwortlich ist.


In Hamburg verzögert sich der Abflug um fast 2 Stunden, weil die Crew nicht vollständig ist und Sie verpassen daher den Anschlussflug. Obwohl die Airline Ihnen ein neues Ticket ausstellt und Sie einen Alternativflug antreten, kommen Sie über fünf Stunden später, als geplant in Chicago an.


Diese fünf Stunden Verspätung sind ausschlaggebend – und nicht die knappen zwei Stunden Verspätung des ersten Fluges. Von uns erhalten Sie in einem solchen Fall über 400€ ausgezahlt. Wir führen jegliche Korrespondenz mit der Fluggesellschaft und erstreiten Ihre Entschädigung wenn nötig vor Gericht.


Wäre Ihre Reise von Beginn an nur bis Frankfurt gegangen, stünde Ihnen leider keine Entschädigung zu, da der Flug keine 3 Stunden Verspätung hatte.


Verspätung aufgrund außergewöhnlicher Umstände


Eine Ausnahme stellt lediglich der über außergewöhnliche Umstand dar, welcher gerne von Fluggesellschaften als Ausrede eingesetzt wird. Im Falle eines solchen Umstandes, wie zum Beispiel schlechtem Wetter oder einem Streik, ist die Airline nämlich nicht zur Zahlung verpflichtet.


Wie flug-erstattung.de für Ihre Entschädigung bei Flugverspätung kämpft:


Stellt die Fluggesellschaft auf Durchzug? Sind Sie sich unsicher, welche Formalitäten das Anschreiben erfüllen muss? Finden Sie keine Kontaktdaten der Airline?
Flugverspätung Erstattung

Geben Sie hier Ihre Flugdaten ein und lassen Sie Ihren Anspruch kostenlos und ohne Risiko von unseren Experten prüfen. Nach der Prüfung Ihrer Flugverspätung oder Annulierung erhalten Sie ein Angebot und alle weiteren Details per E-Mail.

Zurück

Weiterlesen: