Vueling Airlines Entschädigung Flugausfall oder Flugverspätung

Ihnen steht eine Erstattung bzw. Entschädigung zu - Hier alle Fakten:

Die Pünktlichkeit von Vueling-Flügen ist nachweislich zurückgegangen. Häufig haben Passagiere dann Anspruch auf eine Erstattung. Auch können sie eine Entschädigung verlangen, wenn ein Flug annulliert wurde oder überbucht war. Flug-Erstattung.de hilft Ihnen dabei, Ihr Geld von Vueling zu erhalten.


Erstattung von Vueling Airlines bei Flugverspätung und Flugausfall

Wann habe ich Anspruch auf eine Flugerstattung von Vueling Airlines?

Einen Anspruch auf eine Flugerstattung bei Vueling Airlines haben Sie grundsätzlich in diesen drei Fällen:

  • Der Flug wird annulliert.
  • Der Flug verspätet sich.
  • Bei Nichtbeförderung, z.B. wegen Überbuchung.

Sie können eine Erstattung geltend machen, wenn Ihr Flug eine Verspätung von 3 Stunden oder mehr aufweist. Nach geltendem EU-Recht beläuft sich Ihre Entschädigung auf bis zu 600 Euro.

Dies regelt die Fluggastrechteverordnung der Europäischen Union, die im Jahr 2005 in Kraft trat. Durch sie sollte der Schutz der Fluggäste im Falle einer Annullierung oder großer Verspätung von Flügen erhöht werden. Die Verordnung gilt für alle Luftfahrtunternehmen, die von einem europäischen Flughafen abfliegen. Dies beinhaltet auch nicht-europäische Airlines. Bei Flügen von einem Drittstaat in die Europäische Union ist sie aber lediglich für EU-Airlines gültig.

Reisende haben zudem einen Anspruch auf Entschädigung, wenn sie nicht rechtzeitig über die Streichung ihrer Flugverbindung informiert werden. Vueling Airlines muss Sie mindestens zwei Wochen vor Abflug über die Annullierung informieren. Geschieht dies nicht, steht Ihnen ein Pauschalbetrag von bis zu 600 Euro zu. Eine Mitteilung der Airline an den Reiseveranstalter, über den Sie möglicherweise gebucht haben, reicht nicht aus. Das hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg 2017 geurteilt.

Ihr Anspruch ist bis zu 3 Jahre nach Ende der Reise gültig. Die Entschädigungshöhe hängt nicht vom Ticketpreis ab.

Wie hoch ist meine Flugerstattung bei Vueling Airlines?

Ausschlaggebend für die Höhe der Entschädigung bzw. Erstattung ist die Flugdistanz (berechnet nach der Großkreismethode) - siehe Bild unten. Mit einem Entfernungsrechner können sie die Strecke exakt ermitteln.

  • Bei Kurzstrecken von bis zu 1.500 Kilometer stehen Ihnen 250 Euro Entschädigung zu.
  • Zwischen 1.500 und 3.000 Kilometer schuldet Ihnen Vueling Airlines eine Entschädigung von 400 Euro.
  • Bei einer Langstrecke ab 3.500 Kilometer gibt es eine Entschädigung von Vueling Airlines von 600 Euro.

Sollte sich Ihr Flug mehr als 5 Stunden verspäten, haben Sie das Recht, komplett vom Flug mit Vueling Airlines zurückzutreten. Vueling Airlines ist in diesem Fall verpflichtet, Ihre Kosten zu erstatten oder eine alternative Beförderung zu organisieren. Bei einer Verzögerung bis zum nächsten Tag oder einer Flugannullierung sind die Hotelübernachtung sowie Hin- und Rückfahrt zum Flughafen zu erstatten.

Unser Tipp: Beauftragen Sie Vueling Airlines, Ihr Hotel zu buchen und lassen Sie sich die Zusage schriftlich geben. So vermeiden Sie späteren Papierkrieg. Kommt Vueling Airlines dem nicht nach, bewahren Sie alle Belege und Quittungen - zum Beispiel vom Hotel - sorgfältig auf. So können Sie die Kosten nachträglich als Schadenersatz zusätzlich zu Ihrer Entschädigung einfordern.

250, 400 oder 600 Euro Erstattung nach EU-Verordnung 261 für Vueling Airlines Flugverspätung oder Flugausfall

Wie lange habe ich Anspruch auf eine Erstattung von Vueling Airlines?

Sie haben normalerweise drei Jahre lang Zeit, um Ihre Ansprüche geltend zu machen. Drei Jahre sind die Regelverjährungsfrist, die immer dann gültig ist, wenn deutsches Sachrecht anzuwenden ist.

Sie können also beispielsweise auch noch für Flüge, die Sie vor einem oder vor zwei Jahren angetreten sind, im Falle einer Verspätung Geld von Vueling Airlines zurückfordern.

Grundsätzlich gilt: Je früher Sie aktiv werden, desto eher erhalten Sie Ihre Entschädigung von Vueling Airlines.

Habe ich Anspruch auf Verpflegungsleistungen am Flughafen?

Ja. Sie haben zusätzlich Anspruch auf Verpflegungsleistungen am Flughafen, wenn sich Ihr Flug stark verspätet. Ihr Anspruch hängt dabei von der Flugdistanz und der Verspätungsdauer ab. Verpflegungsleistungen können Sie einfordern, wenn Ihr Flug…

  • eine Strecke von bis zu 1.500 Kilometer und mindestens 2 Stunden Verspätung hat.
  • eine Strecke von 1.500 bis 3.000 Kilometer und mindestens 3 Stunden Verspätung hat.
  • eine Strecke ab 3.500 Kilometer und mindestens 4 Stunden Verspätung hat.

In jedem dieser Fälle stehen Ihnen kostenlose Mahlzeiten und Getränke zu. Die EU-Regelung spricht in Artikel 9 von „Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit“.

Außerdem dürfen Fluggäste kostenlos zwei Telefongespräche führen oder zwei Faxe oder zwei E-Mails versenden. Auf die Bedürfnisse von Personen mit eingeschränkter Mobilität und deren Begleitpersonen sowie auf die Bedürfnisse von Kindern ohne Begleitung muss die Airline dabei besonders achten.

Unser Tipp: Sprechen Sie das Personal am Vueling Airlines-Schalter direkt auf die Ihnen zustehenden Leistungen an.

Was mache ich, wenn mir Vueling Airlines einen Reisegutschein als Entschädigung anbietet?

Es kann passieren, dass Ihnen Vueling Airlines statt eines finanziellen Ausgleichs einen Reisegutschein als Entschädigung anbietet - vorgeblich aus Kulanz. Für Vueling Airlines bietet dies handfeste Vorteile: Die Airline kann davon ausgehen, dass ein Großteil der Empfänger den Reisegutschein nicht einlösen kann oder wird. Denn der Gutschein ist meist nur ein Jahr lang gültig.

Unser Tipp: Nehmen Sie den Reisegutschein nicht an! Die Fluggastrechteverordnung der EU sieht eine Entschädigung in Form von Geld vor, die Sie auch einfordern können. Sie steht Ihnen ausdrücklich zu. Unterschreiben Sie daher keine Dokumente, die Ihnen möglicherweise vorgelegt werden. Eine Ausnahme gibt es allerdings: Vielflieger, die in naher Zukunft sicher wieder mit dem Flieger unterwegs sein werden, könnten von einem Gutschein in der Tat profitieren.

Wie fordere ich meine Entschädigung bei Vueling Airlines ein?

Sie haben mehrere Möglichkeiten, Ihre Erstattung von Vueling Airlines einzufordern. Erste Option: Sie können sich an die Fluggesellschaft selbst wenden. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Reagiert die Airline nicht innerhalb von zwei Monaten, können Sie den Weg über die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp) gehen.

Alternativ können Sie auch einen Anwalt beauftragen, Ihre Rechte durchzusetzen.

Dieses Vorgehen hat mehrere Nachteile:

  1. Es kostet (viel) Zeit.
  2. Es kostet Geld.
  3. Es ist in den meisten Fällen erfolglos.

So kostet Sie ein Schlichtungsversuch zwar keine Gebühren. Aber Sie verschenken trotzdem Geld, denn meist liegt die angebotene Summe deutlich unter jener, die Ihnen tatsächlich zusteht. Abgesehen vom Zeitaufwand, den das Ausfüllen der (umfangreichen) Dokumente beansprucht. Daher hat die Schlichtungsstelle 2018 auch lediglich 28.500 Fälle bearbeitet - das ist sehr wenig, bezogen auf die 4.000.000 Ansprüche pro Jahr. Zudem wird die Schlichtungsstelle auch von den Airlines finanziert.

Anwälte wiederum sind laut Gesetz verpflichtet, die Tätigkeit nach Rechtsanwaltsvergütungsgesetz abzurechnen. Diese Gebühren müssen Sie auch bei Nichterfolg zahlen. Zudem sind nur die wenigsten Anwälte auf derartige Fälle spezialisiert. Einen Spezialisten mit Zugriff auf relevante Datenbanken zu finden ist zeitaufwändig. Vor- und Nachteile zeigt das Schaubild:


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Darum gibt es Flug-Erstattung.de. Wir sind ein Dienstleister, der sich auf Entschädigungen von Fluggesellschaften spezialisiert hat und unterstützen Sie bei der Einforderung Ihrer Forderung gegenüber Vueling Airlines. Unser leidenschaftliches Team arbeitet seit Jahren mit Experten und Anwälten zusammen. Flug-Erstattung.de ist seit 2015 erfolgreich am Markt und hat schon viele zehntausende Anfragen bearbeitet.

Viele unserer Kunden kommen zu uns, weil sie Ihre Rechte alleine nicht durchsetzen konnten, und wir große Erfahrung im Umgang mit Airlines wie Vueling Airlines haben (siehe hierzu auch die Gerichtsurteile).

Auch Stiftung Warentest rät Passagieren dazu, „Ihren Fall bei einem Inkassoportal einzureichen oder bei einem Fluggast-Sofortentschädiger zu verkaufen… Ein Risiko haben Passagiere nicht. Scheitert der Versuch, entstehen ihnen keine Kosten.“

Und von den Experten von Finanztipp bekommt flug-erstattung.de gute Bewertungen - und ist im Vergleich einer der günstigsten Anbieter!

Wie hilft mir Flug-Erstattung.de dabei?

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Rechte durchzusetzen - und sich die Entschädigung von Vueling Airlines zurückzuholen, die Ihnen zusteht. Das ist ganz einfach. Zunächst geben Sie Ihre Flugdaten ein, um einen möglichen Anspruch zu prüfen. Danach erhalten Sie von uns zwei Angebote. Sie können frei wählen:

1) Sofortauszahlung: Flug-Erstattung.de kauft Ihnen Ihre Forderung ab. Sie erhalten sofort Geld und die Angelegenheit ist für Sie komplett erledigt. Sie behalten die Summe auch dann, wenn wir die Erstattung von Vueling Airlines letztlich nicht eintreiben können. Für Sie ist das mit keinerlei Risiko verbunden - und es geht am schnellsten.

2) Erfolgsbasis: Wir übernehmen für Sie die außergerichtliche und gerichtliche Eintreibung Ihrer Forderung. Sind wir damit erfolgreich, berechnen wir 22 Prozent der Provisionssumme als Gebühr. Sind wir nicht erfolgreich, entstehen Ihnen keine Kosten. Vorteil: Sie können mit einer höheren Entschädigungssumme rechnen. Nachteil: Es dauert länger.

Das ist unser Erfolgsversprechen

Erfahrungsgemäß reagieren die meisten Airlines nicht auf Entschädigungsforderungen einzelner Fluggäste. Mit Flug-Erstattung.de bekommen Sie Geld zurück. Wie hoch der Betrag letztlich ausfällt, hängt von mehreren Faktoren ab.

Unser Versprechen aber ist von Anfang an eindeutig: Wenn Sie uns auf Provisionsbasis beauftragen, liegt Ihr Risiko bei Null. Sollten wir nämlich nicht erfolgreich sein, bleibt unser Service für Sie absolut kostenfrei!

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Wann habe ich keinen Anspruch auf eine Erstattung durch Vueling Airlines?

Keinen Anspruch auf eine Erstattung durch Vueling Airlines haben Sie, wenn „außergewöhnliche Umstände“ zur Annullierung oder Verspätung Ihres Flugs geführt haben. Damit sind Vorkommnisse gemeint, die von der Airline nicht beherrschbar sind. Zu außergewöhnlichen Umständen können zum Beispiel führen:

  • Politische Instabilität
  • Extreme Wetterbedingungen
  • Herstellungsfehler
  • Sabotageakte
  • Terroristische Akte
  • Streiks
  • Vogelschlag
  • Computerausfall am Terminal
  • Aschewolke

Kein außergewöhnlicher Umstand liegt vor, wenn eine Maus an Bord für die Verspätung gesorgt hat. Das hat das Amtsgericht Frankfurt 2017 entschieden. Auch technische Fehler werden - mit wenigen Ausnahmen - nicht als außergewöhnliche Umstände anerkannt. Unserer Erfahrung nach beruft sich Vueling Airlines häufig auf schlechtes Wetter. Schlechtes Wetter oder Unwetter sind aber per se ebenfalls kein „außergewöhnlicher Umstand“. Passagiere haben in vielen - nach unserer Erfahrung sogar in den allermeisten Fällen - Anspruch auf eine Entschädigung.

Unser Tipp: Zwar muss Ihnen die Fluggesellschaft bei Vorliegen eines außergewöhnlichen Umstands keine Entschädigung zahlen. Aber Sie haben dennoch Anspruch auf die anderen Leistungen: Mahlzeit und Getränke, Übernahme zweier Telefonate und ggf. Hotelunterbringung. Sprechen Sie die Mitarbeiter am Vueling Airlines-Schalter darauf an!

Ihre Rechte bei Pauschalreisen mit Vueling Airlines

Dank des deutschen Reiserechts §§ 651 a-m BGB erhalten Sie einen umfassenden Schutz. Die Paragraphen befassen sich mit den allgemeinen Eigenschaften des Reisevertrages und mit Fragen zum Rücktritt vor Reisebeginn, der Kündigung wegen höherer Gewalt und der Abwicklung der Zahlungen. Lesen Sie hier alles über Ihre Rechte bei Pauschalreisen.

Rechte bei Dienstreisen mit Vueling Airlines

Auch Geschäftsreisende haben einen Anspruch auf Entschädigung bei Flugverspätung. Das Geld steht immer dem Reisenden zu und nicht dem, der das Ticket zahlt. Die EU Fluggastrechte enthalten klare Regelungen, welcher Anspruch auf Entschädigung in welchem Verspätungsfall entsteht. Der Arbeitgeber kann diese Rechte im Arbeitsvertrag einschränken, macht dies aber selten. Details finden Sie unter der Zusammenfassung: Rechte bei Dienstreisen

Flugnummer und Buchungscode

Bei der Buchung erhalten Sie von Vueling einen Buchungscode. Mit Ihrem Buchungscode können Sie online Ihre Buchung verwalten, also zum Beispiel einen Sitzplatz auswählen oder ein Gepäckstück hinzufügen.

Das in rot umrandete Feld kennzeichnet die Flugnummer. Bei Vueling beginnt sie in der Regel mit dem Kürzel "VY".

Wo finde ich den Buchungscode bei Vueling Airlines

Das ist Vueling Airlines

Vueling Airline ist eine spanische Billigfluggesellschaft und operiert seit 2004. Der Sitz der Airline ist in El Prat de Llobregat, bei Barcelona. Mit einer Flotte von 124 Flugzeugen transportiert Vueling Airlines jährlich 15 Millionen Passagiere zu 145 Zielen, hauptsächlich in Europa. Vueling Airlines gehört wie Iberia und British Airways zur International Airlines Group (IAG).

Die Airline hat hier ihre Hauptgeschäftsstelle:
Vueling Airlines S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany 5
08820 El Prat de Llobregat - Barcelona (Spanien)
Webseite: www.vueling.com


Falls Sie die Gesellschaft selber anschreiben möchten, empfehlen wir Ihnen den Versand eines Einschreibens. Damit können Sie später vor Gericht nachweisen, dass Sie Ihren Anspruch korrekt gemeldet haben.


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Vueling fliegt aktuell ab diesen Flughäfen in Deutschland:

Berlin-Tegel TXL

Düsseldorf DUS

Hamburg HAM

Hannover HAJ

München MUC

Nürnberg NUE

Stuttgart STR


Was ist zuletzt bei Vueling Airlines passiert?

Unser Team verfolgt die aktuelle Berichterstattung. Für Passagiere relevante Informationen und Nachrichten werden hier veröffentlicht:


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Wie oft verspätet sich Vueling Airlines?

Vueling-Flüge werden immer unpünktlicher. Im Jahr 2017 lag Vueling im weltweiten Pünktlichkeits-Ranking des Luftfahrtdatenservices OAG noch auf Platz 7 aller Fluggesellschaften. Ein Jahr später war man auf Position 63 abgesackt.


Welche Flüge von Vueling Airlines sind verspätet?

Verspätungen und Flugausfälle

Datum
Airline (Flugnummer)
Strecke
Status
Ihr Anspruch
18.10.2019
Vueling Airlines - VY7892
Barcelona (BCN) - Saint Petersburg (LED)
Ausgefallen
22.09.2019
Vueling Airlines - VY2021
Granada (GRX) - Barcelona (BCN)
670 Minuten
28.07.2019
Vueling Airlines - VY1986
Porto (OPO) - Paris (ORY)
318 Minuten
28.07.2019
Vueling Airlines - VY1986
Porto (OPO) - Paris (ORY)
324 Minuten
27.07.2019
Vueling Airlines - VY1867
Stuttgart (STR) - Barcelona (BCN)
271 Minuten
27.07.2019
Vueling Airlines - VY1867
Stuttgart (STR) - Barcelona (BCN)
267 Minuten
26.07.2019
Vueling Airlines - VY1899
Dusseldorf (DUS) - Barcelona (BCN)
213 Minuten
24.07.2019
Vueling Airlines - VY8305
Amsterdam (AMS) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
24.07.2019
Vueling Airlines - VY8305
Amsterdam (AMS) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
20.07.2019
Vueling Airlines - VY1899
Dusseldorf (DUS) - Barcelona (BCN)
191 Minuten
09.07.2019
Vueling Airlines - VY1291
A Coruna (LCG) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
09.07.2019
Vueling Airlines - VY6403
Venice (VCE) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
01.07.2019
Vueling Airlines - VY1291
A Coruna (LCG) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
29.06.2019
Vueling Airlines - VY3531
Ibiza (IBZ) - Barcelona (BCN)
281 Minuten
26.06.2019
Vueling Airlines - VY7892
Barcelona (BCN) - Saint Petersburg (LED)
401 Minuten
29.05.2019
Vueling Airlines - VY2017
Granada (GRX) - Barcelona (BCN)
250 Minuten
07.12.2018
Vueling Airlines - VY8715
Vienna (VIE) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
15.10.2018
Vueling Airlines - VY8714
Barcelona (BCN) - Vienna (VIE)
Ausgefallen
14.10.2018
Vueling Airlines - VY3531
Ibiza (IBZ) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen
31.08.2018
Vueling Airlines - VY8715
Vienna (VIE) - Barcelona (BCN)
Ausgefallen

Die drei pünktlichsten Fluggesellschaften sind demnach Air Baltic (89,17 Prozent), KLM (84,52 Prozent) und Iberia (83,04 Prozent). Im Falle einer Annullierung oder Verspätung haben Sie auch bei diesen Airlines Anspruch auf Entschädigung. Wir prüfen gerne Ihren Anspruch. Jetzt mit Flug-Erstattung.de Geld zurückholen!

Echte Gerichtsurteile gegen Vueling Airlines

Unser Team hat bereits tausende von Fällen gegen Vueling Airlines und andere Airlines bearbeitet. Nicht jeder Fall wird außergerichtlich beendet - wir müssen häufig mit unseren Anwälten vor Gericht ziehen. Im folgenden ein paar Beispielurteile zum Thema Entschädigung durch Vueling Airlines, welche wir errungen haben. Im Sinne der Transparenz veröffentlichen wir auch beispielhaft die seltenen Urteile, in denen Vueling Airlines oder eine andere Airline nicht zahlen mussten.

Stattgegebene Klage (Erfolg)

Eurowings GmbH ./. Flug-Erstattung.de

Gegenseite zahlt 600 Euro plus Zinsen, Annullierter Flug mit Umstieg.

Link: Download

Stattgegebene Klage (Erfolg)

Eurowings GmbH ./. Flug-Erstattung.de

Gegenseite zahlt 750 Euro plus Zinsen, Gegenseite wollte Legitimierung bestreiten, war nicht erfolgreich.

Link: Download

Stattgegebene Klage (Erfolg)

Eurowings GmbH ./. Flug-Erstattung.de

Gegenseite zahlt 350 Euro plus Zinsen, Gegenseite hatte zuerst nur kleinere Auszahlung geleistet, Rest musste erstritten werden.

Link: Download

Abgewiesene Klage (Keine Zahlung)

Austrian Airlines AG ./. Flug-Erstattung.de

Außergewöhnliche Umstände, wegen Bombenentschärfung am Flughafen.

Link: Download

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Weitere Airlines mit Verspätungen und Ausfällen

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Airlinedetails

Adresse Vueling Airlines

Parque de Negocios Mas Blau II, 5 Pla de l'Estany, El Prat de Llobregat,
8820, Barcelona , Spanien
Website: www.vueling.com

Pünktlichkeit und Zahlungsbereitschaft

Unserer Erfahrung nach beruft Vueling sich gerne unbegründet auf außerordentliche Umstände wie zum Beispiel schlechtes Wetter. Viele Passagieren wenden sich an uns, nachdem sie im Alleingang keine Reaktion auf ihre Zahlungsaufforderung von Vueling erhielten.


Portrait Airline

Vueling Airline ist eine spanische Billigfluggesellschaft. Sie ist seit 2004 aktiv und sitzt in El Prat de Llobregat, bei Barcelona. Die Flotte umfasst 124 Airbus-Flugzeuge (Stand: Oktober 2019) mit einem Durchschnittsalter von 6,6 Jahren. Vueling fliegt vorrangig Ziele in Südeuropa an. Darüber hinaus gibt es auch Verbindungen in Länder wie Marokko, Israel und den Libanon.


Online Check-In

Bei Vueling Airlines können Sie das Online-Check-In ab 7 Tage bis 1 Stunde vor Abflug vornehmen. Auf mehreren Flughäfen ist der Online-Check-In nur bis 4 Stunden vor Abflug möglich: Krakau, Alghero, Lampedusa, Aalborg, Oslo, Göteborg, Warschau, Olbia, Korfu, Rhodos, Kefalonia, Preveza, Kos, Thessaloníki, Tel Aviv, Budapest, Karpathos, Birmingham, Bari, Basel, Cagliari, Dublin, Genua, Genf, Hannover, Hamburg, Helsinki, Reykjavik, Almeria, Luxemburgo, Malta, München, Nürnberg, Palermo, Pisa, Rennes, Turin, Valladolid, Zaragoza, Kreta und Zakynthos. Erst ab weniger als 24 Stunden vor Abflug kann man sich für einen Flug ab London-Heathrow online einchecken. Auch bei Flügen, die von Iberia oder British Airways durchgeführt werden, ist der Online-Echk-In erst ab 24 Stunden vor Abflug möglich Weitere Informationen dazu finden Sie https://www.vueling.com/de/serviceleistungen-von-vueling/online-check-in"target="_blank">hier.


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